F.A.Q.
1. O que é o Guia Personalizado Matraqueando?
Resposta: O Guia Personalizado Matraqueando é feito para quem tem necessidades específicas em relação a algum roteiro. Elaboramos um guia de acordo com seus anseios, tempo, dinheiro, estilo e preferência. São informações de hospedagem, comida, transporte, atrações, sites, história, arquitetura e curiosidades sobre o destino escolhido, tudo pensado conforme o dinheiro que você pode gastar e o benefício que quer obter.
2. Quem faz o guia?
Resposta: O guia é um projeto da jornalista Sílvia Oliveira, criadora e editora do site Matraqueando. O conteúdo que você vai receber é um material jornalístico, com linguagem simples e informações testadas e aprovadas pela agência de notícias VoucherPress, a única no Brasil especializada em turismo. Não se trata de um guia tradicional, mas algo estabelecido e absolutamente focado em você!
3. Como o guia é montado?
Resposta: Enviamos um briefing para desdobrar todo o roteiro. O briefing consiste numa série de perguntas para que possamos entender bem o que você quer, bem quanto quer gastar por dia, seus interesses pessoais, o que visitar, essas coisas. É um questionário rápido, fundamental para o desempenho do trabalho.
4. Qual é o formato do guia?
Resposta: O Guia Personalizado Matraqueando é entregue em formato digital (PDF) em duas versões: uma para leitura no computador e outra para impressão que sai em formato livro.
5. Qual é o prazo de entrega?
Resposta: Mínimo de 30 dias úteis. No caso dos guias personalizados Europa a lista de espera chega a quase três meses. Solicite o seu com antecedência.
6. Quanto custa o guia?
Resposta: Por ser personalizado, isso varia de acordo com o número de países, cidades e/ou regiões que você quer incluir no guia. Geralmente o investimento está entre R$ 85,00 e R$ 260,00 reais**. Caso você esteja viajando em dupla ou grupo, compensa muito. O valor pode ser dividido entre os viajantes e como o guia é entregue em formato digital (PDF), todos poderão ter uma cópia personalizada. ** Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.
7. Vocês vendem passagens ou pacotes?
Resposta: Não somos agentes de viagens, portanto toda a finalização de compras de passagem, hotéis ou reserva de carro deve ser feita por conta do cliente. Todo o nosso trabalho é independente. Nenhum serviço oferecido ou indicado no seu guia é propaganda disfarçada.
8. Como é a forma de pagamento?
Resposta: Via depósito bancário, antecipado. O seu investimento será feito em nome de VoucherPress – Agência de Notícias.
Leia também:
Como é o guia
Depoimentos
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As informações contidas no Guia Personalizado Matraqueando provêm de várias fontes. Embora todos os esforços de checagem sejam feitos, não nos responsabilizamos por divergências ou incorreções contidas nestes dados, nem temos responsabilidade civil por danos de qualquer tipo causados por erros ou omissões. É terminantemente proibido, sem limitações, vender ou reproduzir qualquer texto ou foto contidos na publicação.
