Imagine uma conversa em que você se sente preso em um labirinto de espelhos. Cada tentativa de diálogo é refletida de volta para você.  Muitas vezes de forma confusa e grotesca. Quando não, distorcida. Você tenta apontar para a saída, mas os espelhos se movem, as passagens se fecham e a única voz que ecoa […]

Desde que comecei a trabalhar com o tema Comunicação Assertiva, há mais de 20 anos, esbarro na dificuldade que as pessoas têm em dizer NÃO. O problema se intensifica muito quando o perfil é de uma mulher. Esta pressão é alimentada por séculos de expectativas de gênero que associam a feminilidade à complacência, aos cuidados […]

Você sabia que o medo de falar em público é um dos mais comuns em todo o planeta, superando até o medo da morte? Segundo a pesquisa realizada pela R.H. Bruskin Associates, esse temor ocupa o topo da lista dos maiores pânicos humanos. Fiquei impressionada ao descobrir que falar em público apareceu em primeiro lugar […]

Você sabia que o cérebro humano leva milissegundos para formar impressões com base em como alguém se comunica? E que mais de 90% das decisões sociais que tomamos — em reuniões, entrevistas ou até num papo casual — são guiadas pela forma como a mensagem é dita, e não apenas pelo conteúdo? A comunicação, como […]