Publicado 21/09/2025
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Boa noite, tudo bem?
Gostaria de sugerir uma matéria ou um post sobre os cuidados que devem ser tomados na contratação de uma empresa de intercâmbio. Tenho um cliente que contratou uma agência muito conhecida em Belo Horizonte (Artha Turismo) para fazer o intercâmbio das suas duas filhas gêmeas, mas a empresa gastou o dinheiro que deveria ser pago à escola e não cumpriu várias obrigações acertadas em contrato, a ponto de deixar as jovens sozinhas e sem assistência do outro lado do mundo. Eles simplesmente ABANDONARAM as duas meninas – na época, com 16 anos – na Austrália!!!
Mais do que o prejuízo financeiro, a empresa comprometeu a segurança das meninas. Lá, elas foram assaltadas e uma delas sofreu um acidente que necessitou ser hospitalizada. A agência não tomou qualquer providência para resolver a situação e nosso cliente precisou passar várias noites em claro tentando resolver os problemas por telefone diretamente com a escola e a embaixada brasileira, devido ao fuso horário Brasil/Austrália. Como se não bastasse, ele ainda foi surpreendido com duas ações por danos morais por ter reclamado sobre a prestadora de serviços na Internet.
Nosso cliente também moveu ações contra a empresa, mas aguarda a decisão da Justiça.
Enfim, acho que seria bacana fazer uma matéria de serviço e dar esse alerta às pessoas que estão planejamento fazer intercâmbio.
Caso queira fazer uma entrevista com nosso cliente, com as filhas dele ou com um advogado especialista, podemos agendar.
Qualquer coisa, estou à disposição.
Um abraço,
Eulene Hemétrio
Olá, Eulene! Obrigada pela sugestão. Realmente terrível o que aconteceu com estas meninas. Eu tenho pouca experiência em intercâmbio, não posso fazer post de dicas. Mas sugiro que você mande este relato para os blogs especializados no tema e para a grande imprensa nacional! Abs!
Bom dia a todos! Faço parte do maior club de viagens do mundo, direto do Texas, o clube garante o menor preço e maior qualidade, a intenção do club é não pagarmos mais para viajar. Se alguém quiser fazer parte ou conhecer mais pode me chamar no whats 51 992274915
legal ..ainda existe?
Paguei pelo e-book “O Barato de Santiago” e até agora não o recebi em meu email. Mandei msg solicitando que me enviassem esse e-book e não tive ainda qualquer tesposta.
Olá, Paulo! Obrigada pelo contato! É um prazer falar com você e poder ajudá-lo!
Conforme consta no anúncio de venda, os Guias Matraqueando são enviados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Mas não se preocupe, seu e-book já consta como enviado antes do prazo estabelecido. Por gentileza, lembre-se de revisar sua caixa de spam. Às vezes, o e-mail com o link para download pode ter ido acidentalmente para lá!
Qualquer nova dúvida, volte a escrever! =)
Boa tarde
Estarei com meus 2 filhos em Santiago de 7 a 15/08 para esquiar e gostaria de saber se é mais viavel alugar carro ou van??
Olá, Caio! Se você não está acostumado a dirigir na neve em estrada sinuosas cheias de curvas eu sugiro que você contrate um traslado para as estações de esqui. No meu Guia sobre o Valle Nevado eu dou dicas de como chegar lá (e serve para outras estações próximas de Santiago). Abraço e boa viagem!
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